| 近年来，中国农业发展银行山东淄博市分行依托实践打造知识型团队，用文化沃土滋养员工成长，用文化理念支撑企业发展，用文化行为成就行业事业，提高了员工对企业文化的学习力和执行力，促进了创新理念落地，创新文化生根，大力创新企业文化建设，不但使中国农业发展银行淄博市分行累积了生生不息的源动力，打造出了一支优秀的员工队伍，赢得了营销业绩节节攀升的良好发展。 2008年末，各项贷款余额29.5亿元，较年初增加1.3亿元，增长4.5 %；签发承兑汇票1.07亿元，较年初增加3050 万元。各项存款余额4.5亿元，较年初减少6548万元；不良贷款比年初减少945万元，不良贷款比例较年初减少0.4个百分点；实现帐面利润9116万元，同比增盈2771万元；人均利润53.6万元，同比增加16.7万元；中间业务收入完成100.5万元，人均5911元，同比增加1552元，完成省行年度考核任务108%。其中代理保险业务收入67万元，代理国际业务1546万美元。 该行还先后被评为山东省“职业道德建设十佳单位”和财贸金融系统“职业道德先进单位”、省级“文明单位”、省“党员教育先进单位”、 山东省分行“2005－2007年度先进单位”、市“创建学习型组织先进单位”、“劳动关系和谐企业”，先后被总行命名为“先进集体”；被淄博市委宣传部、组织部授予“思想政治工作先进单位”；被市总工会授予“振兴淄博劳动奖状”等荣誉称号，连续6年获得省级文明单位荣誉。 创新理念，助推企业文化深层次建设 创新企业文化理念。淄博市分行提炼形成了五大文化理念和九个专业理念。即：“团结进步，爱岗奉献，高效廉洁，争创一流”的淄博农发行精神；“真诚为‘三农’，服务无止境”的服务理念；“稳健、持续、求实、高效”的经营理念；“求知尚德，品味美好生活”的生活理念和“打造一流团队，构建和谐银行”的员工共同愿景。确立了客户营销九个专业理念，从基本操作规程到工作质量要求，从职业道德遵守到岗位责任落实，都做出了明确规定。他们还制定了《工作人员行为规范》，从职业道德到岗位文明、家庭伦理都做出明确的规范。 注重文化阵地建设。为增强集体荣誉感和向心力、凝聚力，该行建起了“荣誉室”，把全行建行以来集体和个人取得的各种荣誉，工作成果等资料，分门别类依次排列；为陶冶情操，营造和谐氛围，该行建起了“文体活动室”，添置了乒乓球发球机等体育用具；为方便员工查阅电子资料，建起了“电子阅览室”，同时起到了隔断互联网与局域网的作用。此外，该行坚持每年都组织一次员工书法、绘画、摄影比赛，建起了员工文化长廊，把员工各个时期的书法、绘画、摄影作品（精品）悬挂于此，形成了具有淄博市分行特色的一道亮丽风景线，使企业文化建设充满生机与活力。 如今，创新已经成为该行学习型团队的基本文化特色，形成了独特的企业文化，促进了中心的理念创新、业务创新和文化创新，企业的绩效也就成了文化创新最有说服力的佐证。 创新业务，确保营销有效发展 在创新理念的指导下，该行将管理与文化相融合，用理念和业务相促进，在具体工作中，把创新业务营销方式作为企业文化创新的重要内容，坚持创新发展、科学发展、有效发展不放松，积极探索了多种多样的新业务，为客户提供了各种更加适宜的业务方式。 明确业务重点，大力支持农村基础设施建设。该行坚持 “一个中心”、突出“两个重点”的营销思路，即以服务客户为中心，以突出支持农村基础设施建设和涉农工业企业为重点。仅2007年以来，就借助政府建立的融资平台，优先支持政府主导和重点关注的项目共计9个，累计发放中长期贷款10.2亿元。2009年6月就新增中长期贷款2.74亿元，支持淄博农村路网和“百座小水库除险加固工程”建设，使该行农村基础设施中长期贷款余额首次突破9亿元大关，达到9.6亿元，占该行全部贷款余额34.2%。 立足当地特色，大力支持产业化龙头企业。该行着力培植和营销竞争力强、效益好、对农村经济发展、农民增收辐射拉动作用大的优质客户，先后营销了包括汇源食品饮料有限公司在内的一批农业产业化龙头企业，新发放产业化龙头企业贷款9200万元，促进了企业经营效益逐年提高。2008年，该行支持的5家产业化龙头企业实现净利润7226万元，比2007年增加2910万元。 创新营销思路，打造特色突出的客户群体。通过积极培育特色突出的客户群体，当年新增农业科技项目就达9个，贷款余额130590万元，占全省农发行此类贷款的23%。到2009年6月，该行商业性贷款客户达到44个，贷款余额13亿元，这些客户涉及纺织、化工、农机、医药等十几个门类，其中“中国名牌”、中国驰名商标6个，山东省名牌9个。随着2009年度新棉上市的临近，淄博市农发行向淄博符合棉花收购贷款条件的6家企业授信2.35亿元，并发放贷款3.8亿元用于支持棉纺企业生产所需。 |
